Договор оферты
УТВЕРЖДЕН
Приказом Директора
ООО «Технолад Сервис»
Бегун Е. И.
№ 1/Д от 26 ноября 2020г.
Договор публичной оферты на приобретение товаров через Интернет-магазин https://shebbyantik.by/
г. Минск
Общество с ограниченной ответственностью «Технолад Сервис» в лице Директора Бегун Елены Игоревны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Покупатель», вместе именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий договор публичной оферты (далее по тексту – договор) о нижеследующем:
1. Общие положения.
1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной купли-продажи Товара по образцам путём предоставления описания Товаров через Интернет-магазин Продавца. Настоящий Договор, заключаемый в форме Акцепта Оферты, адресуемой неопределенному кругу лиц, составлен в соответствии с параграфом 2 Главы 30, статьями 161, 403-408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, п. 8 Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 No 31, иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи, действителен в электронном виде, и подписан между Покупателем и Продавцом посредством использования информационных систем (сетей), в том числе глобальной компьютерной сети Интернет.
1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.3. Условия которые определены Продавцом в данной стандартной форме договора могут быть приняты Покупателем безоговорочно только путем присоединения к предложенному договору в целом без каких-либо изъятий или оговорок (ст. 398 ГК РБ).
1.4. Размещение текста настоящего договора на сайте Продавца по адресу: by согласно п. 2 ст. 407 ГК РБ является публичной офертой (предложением) Продавца заключить договор на установленных условиях с любым, кто обратиться к Продавцу.
1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и (или) дополнения в настоящий договор и в информацию на Сайте Интернет-магазина в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Термины и общие понятия
2.1. Сайт – это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): by. Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним.
2.2. Интернет-магазин – www. by – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара.
2.3. Заказ – ответ Покупателя на Оферту Продавца, оформляемый и направляемый по форме, установленной Продавцом, посредством глобальной компьютерной сети Интернет о приобретении Товаров в Интернет-магазине Продавца, и его доставке по указанному в ответе Адресу, либо выборке Товара для дальнейшего его забора в пункте выдачи заказа (далее – ПВЗ).
2.4. Получатель – физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа либо физическое лицо, в Адрес которого Продавцом доставляется Товар, наделенное Покупателем всеми необходимыми полномочиями и формальностями по получению, приемке Товара, проверке его по количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), а в необходимых случаях – по оплате.
2.5. Оферта – предложение Продавца, адресованное Покупателю, которое достаточно определено и выражает намерение Продавца заключить с Покупателем Договор о приобретении Товаров в Интернет-магазине на условиях, предложенных в Интернет- магазине и предусмотренных настоящим Договором.
3. Оформление и сроки выполнения заказа.
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону, через директ в Инстаграм, через Сайт или с помощью других средств связи.
3.2. При оформлении Заказа по телефону или через директ в Инстаграм Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, фамилию, имя, контактный телефон, желаемое время получения заказа и форму оплаты. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления заказа.
3.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель самостоятельно заполняет электронную форму Заказа на Товар через Интернет-магазина Продавца и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. До оформления Заказа Покупатель обязан пройти процедуру регистрации в Интернет-магазине Продавца.
3.4. Адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа через Сайт, вносится в список для рассылок и используется для автоматического создания Аккаунта Покупателя на Сайте. Адрес электронной почты может быть удален из базы Интернет-магазина по требованию его владельца.
3.5. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону, через директ в Инстаграм или по электронной почте с целью уточнения фактического наличия товара, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
3.6. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
3.7. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону или электронной почте, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
3.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам , через директ в Инстаграм или по электронной почте, указанным на Сайте Интернет-магазина.
3.9. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
4. Условия передачи товара.
4.1.После входа в личный кабинет, Покупатель выбирает способ передачи Товара. Передача Товара Покупателю осуществляется по его выбору следующими способами:
по адресу нахождения Интернет-магазина собственными силами и за счет Покупателя или Получателя, во временной промежуток согласованный с Продавцом при оформлении Заказа;
доставкой транспортной компанией в согласованный срок по адресу выбранному и указанному Покупателем при оформлении Заказа;
доставкой с помощью Белпочты или Европочты по Адресу на территории РБ, выбранному и указанному Покупателем при оформлении Заказа.
4.2. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
4.4. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид Товара.
4.5. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
4.6. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по комплектности Товара.
5. Цена товара и порядок расчетов
5.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара на Сайте Интернет-магазина. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит. Цена Товара и предоставляемые Продавцом скидки действительны в момент направления (подтверждения) Заказа Покупателем.
5.2. Полная стоимость Заказа видна в корзине Интернет-магазина и состоит из стоимости всего заказанного Товара и соответствующей стоимости услуги по доставке Товара, добавляемой в автоматическом режиме. В случае оказания дополнительной услуги по доставке Товара, её стоимость указывается в товарном чеке, являющимся актом выполненных работ. Принимая товар, Покупатель подтверждает оказание ему услуг и отсутствие возражений относительно сроков и качества их оказания.
5.3. Комиссии по переводу денежных средств оплачиваются Покупателем, за исключением услуг эквайринга, интернет-экваринга (услуг провайдера электронных платежей)
5.4. Оплата Товаров и услуг по Договору осуществляется в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата» на Сайте Интернет-магазина.
5.5. Валюта расчетов: белорусские рубли.
5.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, проводить акции, иные рекламные мероприятия. Виды скидок, акций, рекламных мероприятий, порядок и условия их проведения, начисления и предоставления бонусов указываются в Интернет-магазине Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6. Порядок возврата товара
6.1. Возврат Товара надлежащего качества или его обмен на Товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г. N 778 О МЕРАХ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". Порядок обмена и возврата товаров утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.06. 2014 No 703 «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров».
«…Гл. 9 ст. 78. Бывшие в употреблении непродовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат…»
7. Ответственность сторон.
7.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
7.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
7.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
7.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
- предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
- неправомерных действий третьих лиц.
7.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
7.7. В случае необоснованного отказа в момент доставки от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
. Обстоятельства, исключающие ответственность
8.1. При наступлении обстоятельств невозможности полного и частичного исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору (форс-мажор), а именно: пожары, стихийное бедствие, карантин и иные чрезвычайные ситуации (наводнения, землетрясения, пожары, подтопления, аномально высокие (от +30°С) либо аномально низкие (от -20°С) температуры окружающей среды и другие неблагоприятные условия), любая непроходимость дорог независимо от причин такой непроходимости, забастовки и иные общественные волнения, террористические акты и иные преступные посягательства и др.; войны, военные операции любого характера, блокады, запрещения экспорта или импорта, неполадки в городской электросети, в системах телефонной связи или на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, дорожно-транспортные происшествия; акты законодательства прямо или косвенно запрещающие или препятствующие исполнению обязательств, любые иные обстоятельства, возникшие помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, срок исполнения отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
8.2. Сторона, для которой возникли указанные в п. 8.1 Договора обстоятельства, обязана известить другую Сторону не позднее 12 (двенадцати) часов с момента возникновения таких обстоятельств.
9. Прочие условия.
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону либо через директ в Инстаграм, либо через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.
9.3. Споры и разногласия, по которым Стороны не достигли соглашения, подлежат рассмотрению компетентным судом Республики Беларусь по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
9.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
9.6. Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
9.7. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
9.8. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Регистрация и (или) направление (подтверждение) Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать предоставленные персональные данные Покупателя. Продавец обязан не допустить несанкционированное использование персональных данных, полученных от Покупателей в соответствии с Положением о политике конфиденциальности, размещённым на Сайте Интернет-магазина.
9.9. Покупатель выражает согласие на заключение настоящего Договора путем оформления, направления (подтверждения) Заказа.
9.10. Отзыв Оферты Продавцом и (или) односторонний отказ от исполнения Договора Продавцом как в полном объеме, так и частично, может быть осуществлён Продавцом в любое время. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты и (или) одностороннем отказе от исполнения Договора Продавцом в Интернет- магазине или сообщить об этом Покупателю по указанному им контактному телефону, адресу электронной почты или иными способами на выбор Продавца. Оферта и (или) Договор считается отозванной и (или) расторгнутым (прекращенным) или измененным (при частичном отказе) с момента размещения и (или) направления или попыткой направления Продавцом Покупателю сообщения об этом.
10. Реквизиты сторон.
Продавец:
Общество с ограниченной ответственностью «Технолад Сервис»
УНП 191639899
ОКПО 380821825000
Юридический адрес:
Республика Беларусь, 220100, г. Минск, ул. М. Богдановича, д. 70, оф. 14;
Тел./факс:+37529 119-28-68;
+375 17 243-19-13; +375 17 243-62-80
e-mail: sale@shebbyantik.by
Банк: ОАО «ТЕХНОБАНК» г. МИНСКА,
р/с в BYN: BY60TECN30128020300190000000
БИК TECNBY22,
Адрес банка: 220100, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кульман, д. 21б,
Реквизитами Покупателя считается информация, предоставленная им при оформлении Заказа через Сайт Продавца.
ООО "Технолад Сервис"
220100, РБ, Минск ул. М. Богдановича 70
УНП 191639899, регистрация Минским горисполкомом 7 декабря 2012г.
Регистрационный номер в Торговом реестре: 158916 от 31 03 2014
